Onze service
Luxdream is een professionele leverancier van LED-badkamerspiegels. Onze service is nauwkeurig en attent. Kies voor ons en u hoeft zich nergens zorgen over te maken.
1) Tijdige en nauwkeurige offerte.
Normaal gesproken ontvangt u binnen 4 uur en uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst van uw aanvraag een offerte.
2) Uitgebreid promotiemateriaal.
Of u nu groothandel of detailhandelaar bent, wij kunnen gedetailleerde spiegelspecificaties en installatietekeningen leveren, evenals hoge-resolutie omgevingsfoto's bij uw bestelling. Dit kan u helpen om uw verkoop te versnellen.
3) Aangepaste diensten: u kunt de glazen spiegel aanpassen qua vorm, grootte en functie.
Bent u een bouwer/renoveerder en wilt u graag een aantal speciale spiegels op maat laten maken?
Ons ontwerpteam maakt 3D-spiegeltekeningen volgens uw wensen. Vervolgens maken we een voorbeeld volgens de tekening ter bevestiging. Zodra alles is goedgekeurd, regelen we de massaproductie.
1) Onze verkoopvertegenwoordiger geeft u tijdig feedback over de productievoortgang van uw bestelling middels foto's en video's.
2) Ons kwaliteitscontroleteam controleert elk accessoire en elk proces strikt en zorgvuldig.
Zorg ervoor dat elk stuk spiegelglas gekwalificeerd is. Daarnaast nodigen we ook externe inspectieorganisaties, zoals Asia Quality Inspection, SGS, BV, enz., uit om de goederen in de fabriek te inspecteren.
3) Zodra de lading gereed is, helpen wij u bij het regelen van de boekingscontainer. Wanneer de container wordt verzonden, stuurt ons team u de gedetailleerde verzenddocumenten. Als uw bestelhoeveelheid minder dan één container bedraagt, verzenden wij de goederen via LCL en gebruiken we een stevig houten pallet.
Luxdream LED Mirror is altijd actief geweest in de aftersalesservice en neemt altijd onze verantwoordelijkheid. Overleg met de klant en kom tot de beste oplossing.
1) Mocht u bij ontvangst problemen ondervinden met de spiegel, neem dan gerust contact met ons op! We geven u dan snel feedback op basis van de foto's die u aanlevert! En meestal bieden we u zo snel mogelijk een oplossing.
2) Mocht er tijdens de verzending een breuk ontstaan, dan zorgen wij ervoor dat er gratis een vervangende spiegel wordt meegestuurd met uw volgende bestelling. Gebaseerd op onze 10 jaar ervaring, komt dit soort breuk zelden voor.
Let op: Voor eventuele klachten hebben we foto's of video's nodig van het exacte probleem. Maak ook foto's van de achterkant van de spiegel. Daarop staat een serienummer, zodat we de exacte bestelling kunnen analyseren.